水电煤转名2026｜中电、港灯、煤气、水费流程、文件及费用

资料更新：2026年9月23日

AI Summary 

本文整理搬入新居时办理电力、煤气及水费转名或承接账户的流程，包括中电、港灯、香港中华煤气及水务署的申请方法、所需文件、处理时间、按金、相关表格及搬屋当日的读数注意事项。各机构的要求可能因账户状态及物业情况而不同，提交申请前应以官方最新资料为准。

搬入新居除了处理租约、买卖合约、装修及家居用品，也应及早安排水电煤账户。若未能在交收日前确认生效日期，可能出现账单分摊、按金退还或供应接驳方面的争议。最稳妥的做法，是在交收前准备身份证明及租约或买卖合约，确认单位的供应商，并在交收当日拍摄电錶、煤气錶及水錶读数。

一分钟看懂水电煤转名

以上为一般情况。若单位需要重新接驳电力、煤气或食水，处理时间及费用可能有所增加。

搬入前先做的5件事

1. 确认单位由哪间公司供电

香港的电力供应主要分为中电及港灯。中电主要服务九龙、新界及部分离岛；港灯主要服务香港岛及南丫岛等地区。不要只根据物业所在地区估算，交收前应查看上一期账单或向物业代理确认供应商。

2. 确认账户生效日期

转名生效日期会影响新旧用户的费用分摊。一般应以租约开始日、买卖完成日或双方确认的交收日作为参考，并在申请表中清楚填写。

3. 记录交收日的錶读数

在电力、煤气及水费账户生效当日，拍摄錶身、錶号及读数。照片应保留拍摄日期，并与租约、买卖合约及申请确认电邮一併保存。

4. 准备申请文件

通常需要身份证明文件，以及完整租约、临时买卖合约或正式买卖合约。不同机构可能要求补充文件，因此不应只准备其中一份文件。

5. 保留申请纪录

完成网上申请后，应保存申请编号、确认短讯、确认电邮及已提交的文件。若日后出现生效日期或账单争议，这些纪录可协助核对申请内容。

中电转名流程

适用地区及申请方法

中电主要为九龙、新界及部分离岛提供电力服务。搬入相关地区的住宅，如单位仍有电力供应或账户尚未终止，一般可办理供电申请或账户转名。

住宅客户可先建立并完成身份验证的「中电 One」账户，再透过中电官方网站或相关网上服务提交申请。提交成功后，一般会收到确认短讯。中电表示，申请批核程序一般于3个工作天内完成。[1]

所需资料及文件

一般需要准备：

- 供电地址及申请人的基本资料；

- 香港身份证、护照、通行证或中国身份证等身份证明文件；

- 个人申请所需的租约、临时或正式买卖合约；

- 公司名义申请所需的商业登记证；

- 如属家庭成员之间转名，可按要求提交上一手或现有登记人的电费单；

- 如原登记人已离世，需提交死亡证明文件。

如申请后需要补交文件，应按系统或电邮提示在限期内完成。中电官方资料指出，提交申请后7天内未收到所需文件，申请可能在不另行通知的情况下被终止。[1]

供电已终止或需要重新接驳

如单位没有现成电力供应，或电力供应已终止一段较长时间，便不应当作普通转名处理。这类个案可能需要申请新供电、安排电力装置检查，并由註册电业承办商或工程人员提交相关完工证明。实际要求应以中电针对该物业及供电状况的指示为准。

港灯转名流程

 一般账户转名

港灯主要为香港岛及南丫岛等地区提供电力服务。若新物业已有电力供应，且现有电力装置及供电负荷没有更改，客户可办理账户转名。

申请方式包括透过港灯应用程式、网上电子申请表格，或下载表格后邮寄及交回港灯客户中心。港灯建议客户预早一个工作天办理账户转名。账户转名生效当日，港灯会按安排抄读电錶；如果电錶位于单位内，客户可能需要配合安排。[2]

按金及所需文件

港灯要求客户缴交用电按金。按金金额约相等于60日的估计用电量，实际金额会按电器负荷及供电总开关额定值等因素计算。账户结束后，按金一般退还予註册客户。[2]

申请时应准备身份证明、租约或买卖合约，以及供应地址和账户资料。交收当日亦应保留电錶读数相片，避免新旧客户对用量产生争议。

需要新供电或验线的情况

如新物业的电力装置或供电负荷有所更改，或者电力供应已终止超过四个月，便可能需要申请新供电及安排电力装置检查。註册电业承办商或工程人员可能需要在验线前或验线时提交完工证明。[2]

煤气转户流程

先分清楚「转户」与「新开户」

如果单位仍有煤气供应，而新用户接手原有账户，一般可办理煤气转户。如果旧账户已经结束、煤气供应需要重新接驳，或物业本身没有现成供应，则应按香港中华煤气的要求办理新开户或接驳工程。

煤气转户所需资料

一般应准备：

- 新用户的香港身份证或护照副本；

- 完整物业租约或临时买卖合约副本；

- 煤气转户申请书；

- 转户生效日的煤气錶读数及照片；

- 旧用户的账户资料，例如客户号码及登记姓名；

- 如以公司名义申请，则准备商业登记证等文件。

新用户应在申请时提供最新煤气錶度数照片，作为新账户的开户读数。煤气公司亦可能因个案要求其他证明文件。[3]

申请方式

可透过煤气公司的网上客户中心，或亲身前往客户中心办理。若使用煤气转户申请书，应先确认新旧用户是否需要共同签署，以及文件应透过哪种方式递交。

按金及结束旧账户

煤气公司现时列出的家居账户按金一般为公屋住户300港元，以及私人住宅用户600港元。[3] 实际安排应以开户时的条款及账单为准。

如旧用户需要结束煤气账户，煤气公司要求最少两个工作天前提出通知。若需要拆除煤气炉具，应在申请时一併说明，因为相关工程可能涉及额外费用。[3]

水费转名流程

水务署将新住户承接供水账户称为「承接帐户」。申请人可按前用户是否已结束账户、水錶是否仍然存在，以及新旧用户能否共同确认资料，选择合适方法。

WWO 表格如何选择？

申请方法及处理时间

如处所现时已有食水供应，个人住宅或沖厕用水客户可透过「水务易 eWater」或水务署网上服务申请承接帐户。一般而言，网上、邮递、传真或电邮申请约于7个工作天内办妥。

申请人亦可亲临水务署客户谘询中心。若资料齐全，一般可于约15分钟内办妥。符合条件的个人住宅客户亦可透过水务署客户谘询热线办理转名。[4]

所需文件及费用

通常需要提交身份证、旅行证件或商业登记证副本。若前註册用户有未缴水费，水务署可能要求提供律师信、已加盖印花的租约或买卖合约，以核实承接用户权的生效日期。[4]

如处所没有食水供应或水錶已被拆除，新住户除缴交水费按金外，亦可能需要缴付420港元重新接驳供水费用，并使用 WWO 542 提出申请。[4]

记录水錶读数

新住户应在承接用户权生效日，在安全及情况许可下抄录水錶读数并拍照。水务署会按个案评估是否以该读数计算首张账单。若新旧用户共同填写 WWO 1145，读数亦可用于计算前用户的终结账单。[4]

搬入新居 Checklist

 [ ] 确认单位由中电还是港灯供电。

[ ] 确认煤气单位是否仍然有供气。

[ ] 确认水錶是否仍然安装及供水是否正常。

[ ] 记下电錶、煤气錶及水錶号码。

[ ] 拍摄交收日的读数及錶身照片。

[ ] 准备身份证明文件。

[ ] 准备租约、临时买卖合约或正式买卖合约。

[ ] 确认各账户的生效日期。

[ ] 保存申请编号、确认短讯及确认电邮。

[ ] 查阅按金、首期账单及自动转账安排。

常见问题

水电煤一定要由业主办理吗？

不一定。租客或实际佔用单位的人士，通常可以按供应商要求申请转名或承接账户。不过，申请人仍须提交符合要求的身份证明、租约或其他物业使用证明。

没有正式租约可以办理转名吗？

部分供应商可能接受临时租约、上一手账单或其他证明文件，但每间机构的要求不同。提交申请前，应先向相关供应商确认可接受的替代文件。

搬入当日才申请会不会太迟？

有可能。港灯建议预早一个工作天办理转名；中电的申请批核一般需约3个工作天；水务署的网上、邮递、传真或电邮申请一般需约7个工作天。因此，最好在交收前数天提交申请。

水电煤转名是否一定要收按金？

不一定，但电力、煤气及水务账户均可能涉及按金。金额及缴交方式由相关机构按账户类型、住宅类别及估计用量等因素决定。重新接驳供水或供电时，也可能涉及工程费用。

交收日一定要拍錶吗？

建议拍摄。錶读数相片可协助确认新旧用户的费用分界，并在日后出现账单争议时提供记录。照片应同时拍到錶身、錶号及读数。

如果前用户没有先终止账户，新的住户可以申请吗？

不同机构的处理方式不同。水务署的官方资料指出，即使现时註册用户尚未申请结束账户，水务署仍会处理新住户的承接用户权申请。电力及煤气账户则应按各供应商的最新流程提交申请及证明文件。[4]

水电煤转名最重要的不是只记住一个电话号码，而是先确认供应商、账户状态及生效日期，再准备正确文件。搬入当日记录錶号及读数，并保留所有申请纪录，可以减少日后的账单及按金争议。

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References

1. https://www.clp.com.hk/zh/residential/open-electricity-account-residential/apply-electricity-name-transfer "中电：申请供电及转名（住宅客户 ）"

2. https://www.hkelectric.com/zh/customer-services/electricity-account-management/move-in "港灯：迁入新物业"

3. https://www.towngas.com/tc/Household/Customer-Services/Open-Close-Account "香港中华煤气：开立及结束账户"

4. https://www.wsd.gov.hk/tc/customer-services/manage-account-and-water-bills/taking-up-or-closure-of-accounts/change-of-consumership/index.html "水务署：搬入－承接帐户"

*本文为一般资讯整理 ，不构成任何供应商的正式申请指示。实际文件、费用、按金及处理时间可能因个案及官方政策更新而改变，提交申请前请查阅相关机构的最新资料。*

作者：经络编辑部
最后更新：2026年9月23日