因應新冠肺炎疫情影響，多間銀行先後推出多項金融服務支援措施，以紓緩及協助客戶應對現時經濟不明朗以及本港經濟放緩所帶來的挑戰。
措施的服務對象為合乎資格之中小企業、工商或住宅客戶（當中包括使用按保計劃的按揭客戶），內容包括提供物業按揭貸款「還息不還本」、特快貸款批核、靈活調整貸款限期及方式、對有關抗疫之企業作資金支援，以及其他金融服務紓緩措施及費用優惠或豁免等等。
措施最受關注的一項是提供物業按揭貸款「還息不還本」的安排，如借款人兩年前借貸1,000萬，供25年，利率2.25%，正常情況下每月供款$43,613，現時如面對供款壓力，申請使用一年「還息不還本」，該年的每個月只需付$17,607的利息，每月開支減少$43,613-$17,607=$26,006（59.6%），第三年的還款本金及還款利息則順延至下一年，要注意是借貸人的總利息亦相應增加$17,607x12=$211,284。每間銀行所推出的措施及準則都各有不同，一般情況下借款人需供款滿一年或以上，並且過去一年的還款紀錄正常。申請人可向個別銀行作詳細了解及查詢。
過往一些中小企業如資金周轉有困難，都會向銀行申請套現抵押物業作融資，或申請將貸款延期還本，銀行一般會根據公司的財政狀況如資產及現金流、公司前景及行業性質而作為審批基準，正常情況下一般都可酌情處理。
去年受環球經濟及社會事件影響，有銀行早已推出一些中小企業紓困措施以作支援。今年受到疫情影響，使不少服務性行業如旅遊、零售、餐飲及運輸業雪上加霜。各銀行今次推出更多紓緩措施，支援範圍更廣，更能夠協助及紓緩更多受影響之企業及業主。另外，此舉亦可有助穩定樓市發展及減低銀主盤的機會，對本港樓市有正面影響，並且能紓緩現時社會氣氛。另一邊廂，銀行仍可收取利息，對於資金成本影響不大，可謂雙贏局面。
銀行貴為百業之母，與各行各業相輔相成，今次適時地作出有關安排，助人又助己，實是明智之舉。雖然經濟未來仍有不少挑戰，但關關難過關關過，相信各行各業齊心協力，定必能一同走出困境。
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